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——记鸡矿公司通信公司机务调度中心主任刘欣刚

      他的手机24小时开机，，，，，，，，任何地方出现通信故障，，，，，，，，都会看到他的身影，，，，，，，，哪怕是在一家人团聚的时候。。。。。。。他说，，，，，，，，必须保证网络的畅通，，，，，，，，让用户满意。。。。。。。他就是鸡矿公司通信公司机务调度中心主任刘欣刚。。。。。。。
      刘欣刚在这个岗位上工作了15个年头，，，，，，，，但他的初心始终没有更改，，，，，，，，那就是保证通信服务的畅通。。。。。。。随着宽带网络技术的飞速发展，，，，，，，，宽带用户基础带宽也在不断升高，，，，，，，，由原来的20兆提升到了50兆、100兆。。。。。。。由于宽带设备版本升级，，，，，，，，加之网络设备维保费用昂贵，，，，，，，，在这种情况下，，，，，，，，刘欣刚主动挑起重担，，，，，，，，通过互联网、技术论坛等多个渠道，，，，，，，，自学升级软件版本的相关知识，，，，，，，，通过与互联网上的技术人员交换技术文档、软件的方式，，，，，，，，交换到了相关版本的升级文件，，，，，，，，使宽带带宽提升了一倍。。。。。。。
      保障通信畅通的工作不容易，，，，，，，，通信公司机务调度中心平均每天处理大小故障几十个甚至上百个，，，，，，，，要快速处理故障，，，，，，，，就必须有过硬的技术本领。。。。。。。为此，，，，，，，，刘欣刚坚持每周对职工进行一次技术集中培训，，，，，，，，为提高年轻技术人员的业务水平。。。。。。。他还经常无偿帮助各分站处理网络故障。。。。。。。今年1月份，，，，，，，，系统电话在夜间不定时出现故障，，，，，，，，主要反映为电话不振铃，，，，，，，，或接起电话后听不到声音，，，，，，，，但是白天通话正常。。。。。。。为排查出这个故障，，，，，，，，刘欣刚带领技术人员在夜间进行调试，，，，，，，，一直工作到晚上8点多，，，，，，，，终于解决了这个问题。。。。。。。刘欣刚说，，，，，，，，三年前的一次宽带核心设备故障，，，，，，，，让他终身难忘，，，，，，，，在他从事机房工作的十几年时间里，，，，，，，，从未出现过这么严重的问题。。。。。。。当时宽带网络流量大面积堵塞，，，，，，，，出口流量始终堵塞在5G左右，，，，，，，，用户上网非常唬唬；；郝，，，，，，，，刘欣刚带领机房工程技术人员，，，，，，，，连续排查故障五个昼夜，，，，，，，，逐一检查网络中的每一个工作单元，，，，，，，，最终将故障定位，，，，，，，，是由于出口路由器损坏造成的，，，，，，，，在及时联系厂家更换了新的设备后，，，，，，，，故障得到解决，，，，，，，，精疲力尽的他回到家倒头便沉沉地睡着了。。。。。。。
      初心无悔，，，，，，，，刘欣刚始终保持着对工作的这份追求与执着没有改变过。。。。。。。为了保证版本升级的正确进行，，，，，，，，他首先将手里的备用设备进行了升级测试，，，，，，，，经过反复确认无误以后，，，，，，，，才将在网运行的共计29台宽带设备进行了升级，，，，，，，，为了不影响宽带用户的使用，，，，，，，，每次升级都是在后半夜宽带用户在线少的时候进行的，，，，，，，，升级完以后都已经是第二天的凌晨了。。。。。。。升级过后，，，，，，，，第二天上午他还要继续确认用户均能够正常上线，，，，，，，，才可以回去休息。。。。。。。每台设备升级，，，，，，，，他基本都是两天没合眼，，，，，，，，从升级准备到升级后的核验，，，，，，，，一步都不能差。。。。。。。在常人看来，，，，，，，，技术工作伴随着孤单与枯燥，，，，，，，，但在刘欣刚眼里，，，，，，，，技术工作却是快乐和自豪的。。。。。。。每一次迅速的排除障碍，，，，，，，，每一次新设备的成功开局上线，，，，，，，，他都有一种成就感和自豪感。。。。。。。（宋晞媛）